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华泰保险:EA模式在争取客户方面具有优势

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   经济日报-中国经济网北京5月30日讯今日,第216场银行业保险业例行新闻发布会在北京召开。 本场发布会的主题是“华泰保险多措并举践行企业社会价值,EA门店提供一站式惠民服务”,发布机构为华泰保险集团股份有限公司,并由中国经济网直播。 华泰保险集团股份有限公司董事长兼首席执行官王梓木华泰保险集团股份有限公司董事长兼首席执行官王梓木表示,企业的商业竞争是客户端的竞争,赢得了客户就赢得了未来,华泰保险EA模式在争取客户方面具有优势,总结出来就是一个贴近,两个创造,三个转变,四个实现。 一个贴近,就是贴近客户,立足社区。 华泰保险EA模式的目标客户是社区的中等收入家庭,采取面对面、手拉手、心贴心的服务模式。

  
 

   两个创造,是指EA创造客户价值,华泰保险要创造EA价值。 传统的销售代理人和保险公司经常出现博弈关系,而华泰保险与店主之间是一种合作关系,而非博弈关系。

  
 

   三个转变,是指从行商到坐商、从批发到零售、从营销到服务。

  
 

   四个实现,是指通过EA模式服务可增、风险可控、盈利可期、前景可观。

  
 

   在谈到EA门店大概销售多少种产品时,华泰保险集团股份有限公司副总经理、华泰财产保险有限公司董事长兼首席执行官丛雪松表示,门店做的产品种类有几十种,从衣食住行到全方面。 华泰保险集团股份有限公司副总经理、华泰财产保险有限公司董事长兼首席执行官丛雪松“我们非车险的销售还不是特别多,但是种类比较多,从个人家庭扩展到小微企业,及社区周边的小型企业。

  
 

   ”据丛雪松介绍,华泰保险正在尝试填补小型企业保险的空白。 对于关闭的门店,丛雪松说,门店的开和关每年都会有正常的退出,但华泰保险会通过公司体系对客户进行接管,虽然门店不在了,但是客户的权益会得到保障。 对此,王梓木也表示:“EA门店去年增长5200多家,有新建的,也有退店的,有生的,也有死的,总体来说EA结构越来越好,未来的发展我们想更重要的还是提高店均产能,规模扩张要适度,但是有质量的发展是保证。

  
 

   我们也跟整个保险行业一样从高速发展转向高质量发展的阶段。 ”(责任编辑:魏京婷)。



         

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